سياسة الخصوصية
نحن في شركة الحداد للألوميتال والأخشاب نُقدّر ثقتكم ونلتزم التزامًا تامًا بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو التعامل معنا.
أولًا: البيانات التي نجمعها
بيانات التواصل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند تعبئة نماذج طلب عرض السعر أو التواصل أو حجز استشارة.
بيانات المشروع: تفاصيل المشروع المطلوب مثل نوع الخدمة (مطابخ، ألوميتال، أخشاب، UPVC)، المساحات، التصاميم المطلوبة، والميزانية التقريبية.
بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الجلسة، وذلك لتحسين أداء الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتكم.
ثانيًا: كيف نستخدم بياناتكم
التواصل معكم بخصوص طلبات عروض الأسعار والاستفسارات.
تقديم عروض أسعار مخصصة لمشاريع المطابخ والألوميتال والأخشاب.
متابعة حالة المشاريع الجارية وإرسال تحديثات المراحل.
تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
إرسال عروض وأخبار (بموافقتكم المسبقة فقط).
ثالثًا: حماية البيانات
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف، بما في ذلك:
تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
عدم مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث دون موافقتكم.
رابعًا: حقوقكم
الحق في الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا.
الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتكم في أي وقت.
الحق في إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية.
خامسًا: التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
آخر تحديث: يناير 2025
